Ciallaíonn rudaí difriúla do dhaoine leis na focail chéanna mar nach bhfuil sraith ag focal mar 'fás' nó 'dírithe ar chustaiméirí': cloiseann duine amháin fís ann, léann duine eile target coincréiteach ann. Gan idirdhealú idir na sraitheanna sin, bíonn gach duine ag caint thar a chéile fad a chreideann gach duine go bhfuil an ceart aige.
Nuair a úsáideann foireann bainistíochta de chuideachta le 150 fostaí an focal 'idirnáisiúnta', is cosúil gur comhaontú aontaithe amháin é. I ndáiríre, tá carnadh de cheithre chineál ráitis dhifriúla ann. Tá an fhís ann: cén fáth a bhfuil an eagraíocht ag féachaint thar theorainneacha náisiúnta ar an gcéad dul síos. Tá an vision state ann: an íomhá de conas a bheidh cuma ar an eagraíocht i gceann cúig bliana má tá sé sin bainte amach. Tá an target ann: an pointe coincréiteach, intomhaiste a bhfuiltear ag obair ina leith i mbliana nó an bhliain seo chugainn. Agus tá an target state ann: an suíomh oibríochtúil a bhaineann leis sin, leis na róil, na córais agus na modhanna oibre a chuireann ar chumas é sin. An té a deir 'idirnáisiúnta' gan a rá cén sraith atá i gceist aige, ligeann sé don chuid eile den tábla a socrú féin cén sraith a chloiseann siad.
I gcuideachta táirgeachta le thart ar 200 fostaí, d'úsáid an bainistíocht an focal 'solúbthacht' i mbeagnach gach cruinniú. Bhí fís i gceist ag an POO leis: ní mór don eagraíocht bogadh in éineacht leis an margadh. Chuala ceann na hoibríochtaí target: bheith in ann athrú níos gasta idir línte táirgeachta, an ráithe seo féin. Chuala bainisteoir AD target state: próifílí poist eile, struchtúir chomhairliúcháin eile. Bhí an ceart ag na triúr faoi cad a chiallaigh solúbthacht dóibh féin. Ní raibh dul amú ar aon duine. Ba í an fhadhb nár luaigh aon duine cén sraith a bhí faoi chaibidil, rud a chiallaigh gur breithníodh cinntí a bhí loighciúil i sraith amháin mar chinntí leathbhácáilte nó róthapa sa sraith eile.
Fad nach bhfuil ann ach comhrá, fanann an difríocht dofheicthe. Mothaítear é ag an nóiméad a chaithfear snaidhm a réiteach: infheistíocht, atheagrú, rogha idir dhá chustaiméir. Ansin feictear go dtógann bainisteoir amháin cinneadh ón vision state — rud a oireann don íomhá i gceann cúig bliana — agus an bainisteoir eile ón target — rud nach mór a bhaint amach i mbliana. Is féidir le beirt chinneadh a bheith ceart laistigh de a sraith féin agus fós a bheith contrártha lena chéile. Sin an nóiméad freisin ina bhfuil sé céillí a shocrú cad a leagann tú síos faoi chearta cinnteoireachta le linn athrú, ionas go bhfuil sé soiléir cé atá i dteideal cén sraith a shocrú agus cé atá i dteideal ráiteas i sraith eile a cheartú.
Is é an fhreagairt intuartha an focal a mhíniú níos fearr: cur i láthair, meamram inmheánach, míniú breise ag an townhall. Ní dhéanann sé sin ach an fhadhb a bhogadh chuig an chéad abairt eile, mar go n-úsáideann an míniú focail nua a féidir a léamh freisin i gceithre shraith. An rud a oibríonn, ní é an focal a fheabhsú ach an sraith a ainmniú: an ráiteas físe é seo, íomhá den vision state, target, nó cur síos ar an target state. Trí na ceithre cheist sin a chur ar leithligh, cuirtear iallach ar ghrúpa a rá os ard cén sraith ina bhfuil siad, seachas a ghlacadh leis go gcloiseann an duine eile an sraith chéanna.
Le uaillmhianta nach bhfuil gaibhne laistigh de bhliain amháin, cruthaítear sraith mhearbhaill bhreise: fanann an focal mar an gcéanna fad a athraíonn an bhonn ama. Duine a d'úsáid an focal sa bhliain a haon do target, úsáideann sé sa bhliain a trí don target state a thagann ina dhiaidh sin, gan é sin a lua. Dá bhrí sin, is fiú féachaint conas a chéimniú tú uaillmhian atá róthaithe do bhliain amháin, ionas go dtabharfar sraith sheasta agus brí sheasta don fhocal in aghaidh gach céim seachas é a bheith ag athrú gach bliain.
Bealach tapa lena fheiceáil an bhfuil sé seo ag tarlú sa eagraíocht féin, is é an tástáil saor in aisce 'an bhfuil d'fhís stiúrtha': sé cheist faoi na ceithre shraith, a thaispeánann i gceann cúpla nóiméad cá bhfuil an fhís, an vision state, an target agus an target state ag dul trasna a chéile sa gnáthchaint féin. Tugann sé sin léargas tosaigh, ní breithiúnas.
Is é an chéad chéim eile ná an céim ina n-aistrítear an target state roghnaithe ar ais go dtí cad a éilíonn sé sin i ndáiríre: cé na róil, cé na tascanna, cén acmhainn a theastaíonn chun an sraith sin a chur i bhfeidhm i ndáiríre. Is é an t-aisistriú sin an droichead idir an focal ar pháipéar agus an t-urlár oibre, agus tá an difríocht idir an méid uaireanta agus róil atá ann inniu agus an méid a éilíonn an target state leagtha amach sa werkscan ar ftetoai.com.
Vertel wat u wilt bereiken, dan kijken we samen wat daarvoor moet staan.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.