Athraíonn eagraíocht chomh tapa agus a cheadaíonn an ceann is moille de na ceithre shraith idir fís agus cur i bhfeidhm: fís, vision state, target agus target state. Ní hé an uaillmhian a chinneann an luas, ach cé chomh tapa agus is féidir an uaillmhian sin a aistriú go dtí an méid a dhéanfaidh daoine ar bhealach difriúil amárach.
Ní gá gur naïveté is cúis leis go n-uireasmheasann formhór na mbord bainistíochta é seo, ach toisc go measúnaítear an t-athrú acu ar shraith amháin: an fógra. Is féidir é sin a chríochnú laistigh de sheachtain. Tógann an chuid eile den phróiseas — ó rún go patrún inoibrithe — níos faide go struchtúrach, agus is féidir an difríocht sin a thomhas seachas a bhraith amháin.
Cinneann bord bainistíochta eagraíochta le 50 go 300 fostaí athrú cúrsa go minic laistigh de ráithe amháin. Tá an fhís scríofa síos, tá an fhoireann bhainistíochta sásta, tá an nuachtlitir seolta. Mothaíonn sé sin cosúil le hathrú, ach is í an tsraith is airde atá ann: an fhís. Bíonn an vision state — an chaoi a n-aistrítear an fhís sin go híomhá choincréiteach den eagraíocht faoi cheann dhá bhliain — in easnamh go hiomlán go minic ag an bpointe sin. Gan an chéim idirmheánach sin, fanann an fógra ina intinn amháin, agus ní athraíonn intinní faic i bpróiseas pleanála, i gcomhrá cliaint nó i riail táirgeachta.
Cinneann luas an fhíor-athraithe cé chomh tapa agus a éiríonn an target state coincréiteach: cé na modhanna oibre, róil agus cinntí a bheidh difriúil a luaithe a bheidh an cúrsa nua i bhfeidhm. Is í seo an tsraith ina dtarlaíonn an chuid is mó den mhoill, ní toisc go bhfuil daoine ag stopadh an phróisis, ach toisc nár leag aon duine síos go beacht cad atá athraithe. Tá fís ag eagraíocht a deir "tá muid ag éirí níos dírithe ar an gcustaiméir". Tá target state ag eagraíocht a bhfuil a fhios aici go gciallaíonn sé sin go bhfuil cead ag an bhfoireann seirbhíse anois margaí praghsanna a shocrú iad féin laistigh de raon áirithe. Is féidir an chéad cheann a chinneadh in aon tráthnóna amháin. Éilíonn an dara ceann tástáil ar an méid a chiallaíonn sé sin d'údaráis, do chórais agus do mheastóireacht — agus is é sin go díreach an áit a léiríonn tástáil dhúbailte ar ocht ngné a luach: ní chun moill a chur ar an uaillmhian, ach chun a léiriú cén ghné nach bhfuil an t-aistriúchán déanta uirthi go fóill.
Cailleann boird bhainistíochta a chuireann an eagraíocht ar fad ar an eolas ach amháin tar éis go bhfuil an target state socraithe cheana féin am in áit eile: ag an nglacadh. Cosnaíonn babhta uaillmhéine ina smaoiníonn an eagraíocht in éineacht sula socraítear an target state níos mó ama ag an tús, ach sábhálann sé an t-am a rachadh ar shaghas eile ina dhiaidh sin ar fhriotaíocht, ar athléirmhíniú agus ar chomhráite scoite ina dhiaidh sin. Is ann freisin a bhíonn conas a chuireann tú lucht oibre páirteach i straitéis gan síorphlé ábhartha: rannpháirtíocht a eagrú gan gur an moill féin an próiseas a bhí á sheachaint agat.
Thug comhlacht táirgeachta meánmhéide, a bhí ag iarraidh seasamh nua a ghlacadh sa mhargadh, é seo faoi deara láithreach: bhí an fhoireann bhainistíochta sásta laistigh de chúpla seachtain, ach ní raibh an tsraith oibríochtúil in ann a thuiscint trí mhí ina dhiaidh sin cé na cinntí a raibh cead acu féin a dhéanamh anois. Ní friotaíocht a bhí sna trí mhí sin — ba bhearna í idir an fhís agus an target state nár thug aon duine faoi deara toisc nach raibh aon tástáil sheasta ann.
Eagraíocht a chuireann athrú i bhfeidhm róthapa gan dul tríd na cúig confidence gate, ní ag an tús a théann sí i bhfostú de ghnáth ach ag an tríú nó ag an gceathrú céim: an nóiméad a nochtar nach bhfuil na capabilities ann, nó nach dtacaíonn na córais leis an modh oibre nua. Tagann gach geata a sceipeáiltear ar ais níos déanaí mar obair chóireála, agus bíonn obair chóireála i gcónaí níos moille ná a bheadh an chéim bhunaidh. An rud a bhíonn in easnamh go minic ag an bpointe sin, léirítear é in cé na capabilities a theastaíonn ó m'eagraíocht don uaillmhian seo: ní an cheist an bhfuil an uaillmhian maith, ach an bhfuil na scileanna agus an cumas ag an eagraíocht chun í a chur i bhfeidhm ar an luas atá pleanáilte.
Ní féidir luas athraithe a mheas ach amháin siar. Tá comharthaí ar an mbealach a léiríonn an bhfuil athrú ag éirí leis nó ag dul i bhfostú, atá tuairiscithe in cad iad na luathchomharthaí go bhfuil athrú ag éirí leis, agus is minic a bhíonn na comharthaí sin infheicthe níos luaithe ná mar a bheifí ag súil leis ó bhord bainistíochta — uaireanta laistigh de chúpla seachtain tar éis an chéad chéim sa target state.
Is í an cheist "cé chomh tapa agus is féidir linn athrú" i ndáiríre an cheist "cén tsraith nach bhfuilimid tar éis a dhéanamh coincréiteach fós". Léiríonn tástáil de shé cheist faoi na ceithre shraith, is uv visie stuurbaar, laistigh de chúpla nóiméad cén áit a mbeidh an mhoill dócha sula gcruthaíonn an próiseas féin an mhoill sin.
Is í an chéad chéim eile, tar éis na tástála, an t-aistriúchán chuig capabilities: cé na róil agus na tascanna a éilíonn an target state, i dteannta an méid cumais agus scileanna atá ann cheana féin inniu. Tá an difríocht sin in uaireanta — idir an méid a éilíonn an cúrsa nua agus an méid is féidir leis an eagraíocht a sholáthar anois — leagtha amach sa werkscan ar ftetoai.com.
Vertel wat u wilt bereiken, dan kijken we samen wat daarvoor moet staan.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.