Ambiciją jūs ne skaidote į darbo gabalus, o dedate į sluoksnius. Užrašykite, kokia yra vizija, ką reiškia vision state per kelerius metus, koks yra target šiems metams ir kas tiksliai yra target state, kai tas target pasiektas. Taip viena didelė ambicija tampa eilė pasiekiamų žingsnių, kurie logiškai vienas kitą papildo, o ne metinis planas, kuris neatspindi tikrojo mastelio.
Vadovybė, kuri ambiciją laiko per didele vieniems metams, dažnai griebiasi veiksmų sąrašo: šiais metais darome 1 etapą, kitais metais 2 etapą. Problema ta, kad niekas neužrašo, kas turi pasikeisti pasibaigus 1 etapui. 120 darbuotojų turinti organizacija, kuri norėjo į etapus suskirstyti „tarptautinį augimą“, tai padalijo į „1 metai: stiprinti NL, 2 metai: pirmoji šalis užsienyje“. Popieriuje logiška, bet praktiškai neaišku, ar „NL stiprinimas“ buvo apyvartos tikslas, organizacinis tikslas, ar sąlyga kitai šaliai. Be to tarpinio sluoksnio visi vartoja tuos pačius žodžius, kalbėdami apie skirtingus dalykus, ir tai tiksliai ta vieta, kur skirtingos reikšmės už tų pačių žodžių sustabdo etapavimą dar prieš pasibaigiant pirmam mėnesiui.
Vizija nesikeičia kasmet; ji lieka kaip kryptis. Vision state yra organizacijos vaizdas per trejus–penkerius metus, kai ta vizija tampa realybe. Target yra tarpinė stotelė: kas šiais metais turi būti konkrečiai pasiekta, judant vision state kryptimi. Target state yra detalus aprašymas, kaip organizacija atrodo, kai tas target pasiektas — kokios tada yra pareigos, kokie klientai, kokia darbo tvarka. Etapavimas atsiranda ne mažinant ambiciją, o kiekvienais metais formuluojant savo target state, kuri logiškai remiasi ankstesniu. Tarptautinio augimo pavyzdyje tai reiškė: 1 metams buvo priskirta target state su konkrečiu klientų skaičiumi NL ir įsteigta funkcija eksporto pasirengimui, o ne vien neaiškus terminas „stiprinimas“.
Target state, kurią surašė tik vadovybė, likusioje organizacijoje greitai tampa kitokia istorija. Todėl ambicijos ratas nesustoja komandos lygmenyje: komandų vadovai ir specialistai nurodo, ką target state praktiškai reiškia jų padaliniui ir kur tai kertasi su tuo, kas šiais metais jau vyksta. 200 darbuotojų gamybos įmonėje tokiame rate paaiškėjo, kad planuota 1 metų target state numatė antrą gamybos liniją, kuri buvo planuota tik 2 metams — etapavimas, kuris vadovybės lygmenyje buvo teisingas, bet ceche neįvykdomas nepakeičiant eiliškumo. Be tokio plataus patikrinimo etapavimas išlieka prielaida popieriuje, ir tai viena priežasčių, kodėl strategija dažnai tampa dokumentu, o ne tuo, ką kasdien realizuoja.
Kiekvienas etapavimo sluoksnis tikrinamas aštuoniomis dimensijomis — pavyzdžiui, klientas, procesas, žmonės, pinigai, technologija — kad target state būtų ne tik komerciškai teisinga, bet ir organizaciškai įgyvendinama per tuos metus, kurie jai skirti. Penki confidence gates tada nustato, ar organizacija turi pakankamai pasitikėjimo eiti prie kito sluoksnio, ar pirma reikia ką nors patikslinti. Tai neleidžia etapavimui, kuris popieriuje atrodo įtikinamas, jau pirmame patikrinime pasirodyti kaip pastatytam ant nestabilių prielaidų, tokių kaip dar neturimas pajėgumas arba sprendimas, kurio niekas formaliai nepriėmė.
Etapavimas su keliomis target state per kelerius metus savaime kelia klausimą, kas nusprendžia, kad sluoksnis baigtas ir galima pradėti kitą. Ar tai nusprendžia tik vadovybė, ar tas sprendimas priklauso tiems, kas turi target state įgyvendinti operatyviai? Tai tiksliai tai, ką užrašote apie sprendimų teises pokyčio metu — be tokios sutarties kiekvienas perėjimas tarp etapų atsimuša į diskusiją, kuri iš tikrųjų turėjo įvykti iš anksto.
Prieš skirstant ambiciją į metus, verta žinoti, ar keturi sluoksniai jūsų organizacijoje jau yra pakankamai aiškūs, kad realiai galėtumėte etapuoti; nemokamas testas „ar jūsų vizija valdoma“ susideda iš šešių klausimų tiksliai apie tuos keturis sluoksnius ir per kelias minutes parodo, kur dar spaudžia. Kai target state pirmiems metams nustatyta, kitas žingsnis yra vertimas į pajėgumą: kokių pareigų ir užduočių ta target state reikalauja, palyginti su tuo, kas šiandien yra prieinama žmonių ir valandų atžvilgiu. Tas skirtumas tarp reikalaujamo ir prieinamo pajėgumo detaliai išdėstytas darbo skanavime ftetoai.com, ir ta jungtis paverčia etapavimą tikrai įgyvendinamu, o ne tik gerai argumentuotu.
Vertel wat u wilt bereiken, dan kijken we samen wat daarvoor moet staan.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.