Strateginė target state
Visi direkcijoje vartoja tą patį žodį skirtingoms reikšmėms. „Augimas“ vienam reiškia apyvartą, kitam – rinkos dalį. „Greitai“ vienam reiškia šį mėnesį, kitam – šį ketvirtį. Šis skirtumas niekam nekainuoja tol, kol nereikia nustatyti prioritetų ar investuoti. Tuomet paaiškėja, kad popieriuje užrašyta vizija visus tenkino todėl, kad ji nieko neatmetė – taigi ir nieko nekreipė.
Šiame puslapyje aprašoma, kas guls ant stalo, kai baigsite. Ne naujas vizijos dokumentas, o teiginių rinkinys, kurį galite patikrinti, pasverti ir naudoti priimdami kitą sprendimą, kuriame du skyriai stumia vienas kitą.
Keturi sluoksniai, kiekvienas su savo funkcija. Vizija nurodo kryptį – tai sakinys, kuris išlieka. Vision state paverčia „pasiekta“ išmatuojamu dalyku – ne jausmu, o būsena, kurią galite atpažinti. Target apima dvylika mėnesių, o target state yra konkretus, išmatuojamas ir terminuotas, su užbaigtumo procentu. Apie persidengiančias ambicijas pranešama; target state, kurio negalima užbaigti, išsaugoti negalėsite.
Viršuje – dvigubas patikrinimas: pasirengimas vertinamas pagal aštuonias dimensijas ir penkis confidence gates. Kas gate neįveikia, grįžta su priežastimi ir pasiūlymu koreguoti ar suskirstyti etapais – ne kaip įspėjimas be tolesnių veiksmų, o kaip pakeitimas, kurį galite priimti arba paneigti.
Ir yra atgalinis vertimas į organizaciją: kokių gebėjimų (capabilities) reikia, kokie vaidmenys su tuo susiję, ir kur glūdi sprendimų teisės, kai ateina lemiamas momentas. Tai skirtumas tarp ambicijos, kuri popieriuje atrodo teisinga, ir ambicijos, kurią kažkas gali įgyvendinti, nes žinoma, kas ir dėl ko sprendžia.
Kelias prasideda paaiškinimu ir kvietimu: trumpas modulis visus dalyvius atveda į tą patį pradžios tašką, po to kviečiama direkcija ir platesnis sluoksnis, kiekvienas su savo apimtimi (scope). Toliau seka temų raundas: klausimynai, kurie apima visą organizaciją, nes darbo lygmuo dažnai geriau pažįsta žaidimo lauką nei direkcija – ir šios žinios turi būti įskaičiuotos, ne tik direkcijos vizija.
Ambicijų raunde kiekvienas užrašo savo ambicijas. Persidengimai aptinkami, išmatuojamumas įtvirtinamas, o svertinis balsavimo raundas nustato prioritetą. Tai yra fiksuotas svoris, kuris kitaip būtų iš naujo sprendžiamas kiekvieną savaitę skyrių lygmenyje. Kas kada nors patyrė, kaip augimas ir marža kovoja dėl pirmenybės, ir niekas neišsprendė šio mazgo, čia mato, kur tas mazgas iš tiesų yra išsprendžiamas – ir kieno sprendimu.
Toliau seka dvigubas patikrinimas: aštuonios dimensijos, penki gates, ir prie kiekvienos ambicijos – recognition signals, pagal kuriuos vėliau galėsite matyti, ar ji iš tikrųjų pasiekta. Kaip tiksliai šie žingsniai techniškai susijungia, aprašyta atskirai; čia kalbama apie tai, kas guls ant stalo pabaigoje.
Kiekvieną rezultatą galima atsekti iki jį nulėmusių atsakymų: kas parašė kurią ambiciją, kaip praėjo balsavimo raundas, kuris gate nebuvo įveiktas ir kodėl. Niekas neatsiranda iš mokyklos ar vidurkio, kurio niekas negali patikrinti. Klausimynai ir svoriai yra mašininis darbas su tuo, ką patys dalyviai įvedė – jokios interpretacijos, pridėtos kažkur tarp eilučių. Kas tiksliai gali išeiti iš proceso, išsamiai aprašyta puslapyje rezultatai; ką reiškia pagrindinės sąvokos, rasite žinių bazėje.
Mes nerašome jūsų vizijos. Įrankis priverčia atlikti mąstymo darbą ir patikrina rezultatą, tačiau žodžiai lieka jūsų – kitaip vėl niekas jais nesivadovaus.
Nėra sienos su lipnukais (post-it). Ambicijų raundas vyksta internetu, ir kiekvienas dalyvis jį atlieka jam patogiu metu, be poreikio sesijoje sutalpinti visus vienoje patalpoje vienu metu. Kas vis dėlto nori tos fizinės sesijos, ją ras kaip rezultato kelią pas partnerį – tai pasirinkimas, kurį darote patys, o ne kažkas, ką jums primeta ataskaita.
Ir nėra ambicijos, kurios negalima užbaigti. Target state be užbaigtumo procento išsaugoti negalėsite. Tai ne įrankio apribojimas, o pati esmė: jei niekas negali pasakyti, kada kažkas pasiekta, tai nėra tikslas, o tik noras.
Turėdami ataskaitą rankose, turite tris kelius. Galite tęsti patys: kiekvienai ambicijai yra kelrodis su capability spragomis, vaidmenimis, sprendimų teisėmis, ketvirtiniu ritmu, recognition-signal kontroliniu sąrašu ir darbotvarkių šablonais jūsų pačių ketvirtinei apžvalgai. Galite paprašyti partnerio suorganizuoti fizinę ambicijų sesiją, papildomai prie skaitmeninio raundo, su įrankiu kaip dokumentacija. Arba galite pavesti visą ambicijų procesą partneriui, naudodami šią ataskaitą kaip pradinį dokumentą vietoj tuščio lapo.
Ko įrankis nedaro: nepadaro šuolio nuo strateginės temos iki darbo lygmens, kur vyksta pats darbas. Šis vertimas į užduotis, valandas ir sistemas yra kitas klausimas – su darbo skenavimu (werkscan) svetainėje [ftetoai.com](https://ftetoai.com) kaip kitu žingsniu, kai kryptis jau nustatyta.
Vertel wat u wilt bereiken, dan kijken we samen wat daarvoor moet staan.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.