Bord direttiv jgħid: "aħna se nintegraw l-akkwiżizzjoni fi żmien sena, u se nagħmlu dan b'mod aktar intelliġenti mill-darba li għaddiet." Din l-aħħar sentenza taħbi suppożizzjoni. Illum il-ġurnata, aktar intelliġenti spiss ifisser: b'inqas xogħol manwali fil-funzjonijiet li jikkoinċidu, u b'AI li tieħu f'idejha parti mix-xogħol tal-integrazzjoni minflok ma jkun hemm nies jaħdmu fuqu ħdejha għal sentejn. Din is-suppożizzjoni rari tingħad b'mod ċar, u għalhekk qatt ma tiġi verifikata.
Id-differenza bejn din l-ambizzjoni b'xogħol tal-AI u l-istess ambizzjoni mingħajr AI mhijiex kosmetika. Mingħajr AI, l-integrazzjoni titlob l-aktar kapaċità ta' proġett: nies li jiġu llibberati temporanjament biex jgħaqqdu sistemi, iqabblu proċessi u jgħaqqdu rapporti flimkien. Bl-AI, parti minn dak ix-xogħol tinbidel għal mistoqsija differenti: liema tqabbil, konnessjonijiet u trasferimenti jista' sistema tagħmel weħidha, liema jitolbu bniedem li japprova jew jiċħad b'raġuni, u liema jibqgħu xogħol tal-bniedem għax il-kuntest huwa speċifiku wisq biex jiġi awtomatizzat. Din id-distinzjoni tiddetermina liema kapaċitajiet huma meħtieġa, u dawn huma differenti mill-kapaċitajiet li jassumi pjan ta' integrazzjoni klassiku.
F'akkwiżizzjoni waħda, il-konfoormità tad-data tal-klijenti u tal-fornituri bejn żewġ sistemi diġà ssir fil-parti l-kbira tagħha mill-AI, b'impjegat li jevalwa l-eċċezzjonijiet. F'akkwiżizzjoni oħra, eżattament l-istess konfoormità ssir għadha kollha manwalment, f'folji tal-kalkolu, minn nies li jqattgħu ġimgħat jqabblu l-kampi. Id-differenza mhijiex fis-settur jew fid-daqs tal-kumpanija. Tinsab f'jekk l-organizzazzjoni diġà rreġistrat id-data u l-proċessi tagħha b'mod li sistema tal-AI tista' tuża, u jekk hemmx xi ħadd magħżul li jista' japprova r-riżultati.
L-istess bidla sseħħ fl-analiżi tal-kuntratti, fit-taħlit tal-istrutturi tar-rapportar u fl-ewwel triage tal-komunikazzjoni mal-klijenti wara l-akkwiżizzjoni. Parti minn dan ix-xogħol tista' tiġi assunta minn sistema. Parti akbar titlob superviżjoni: bniedem li jevalwa l-output u jaċċetta jew jibgħatu lura b'raġuni. U parti tibqa' xogħol tal-bniedem, għax jinvolvi negozjar, kultura jew sensittività politika fi ħdan l-organizzazzjoni l-ġdida. Pjan ta' integrazzjoni li ma jagħmilx distinzjoni bejn dawn it-tliet kategoriji jippjana l-kapaċità b'mod li aktar tard jinstab li mhux korrett.
L-ewwel kapaċità hija stampa aġġornata ta' liema kompiti fl-integrazzjoni jistgħu jiġu assunti, liema jitolbu superviżjoni u liema le. Din l-istampa hija nieqsa f'ħafna timijiet ta' tmexxija mhux minħabba nuqqas ta' rieda, iżda għax ħadd qatt ma fassalha b'mod sistematiku għal dan il-proġett speċifiku ta' integrazzjoni. Il-mistoqsija sottostanti dwar liema xogħol f'din il-kumpanija verament jista' jiġi assunt mill-AI tiġi mwieġba fuq bażi ta' kull kompitu bl-iskan tax-xogħol ta' FTE TO AI, u dan jagħti punt ta' tluq li huwa aktar konkret minn suppożizzjoni.
It-tieni kapaċità hija dritt ta' deċiżjoni: min jista' japprova tqabbil, konnessjoni jew rapport iġġenerat mill-AI mingħajr ma jaqa' lura fuq ir-rotta l-qadima, kompletament manwali. Mingħajr rwol magħżul b'dak il-mandat, is-superviżjoni tibqa' verifika doppja ħdejn is-sistema minflok sostituzzjoni ta' parti minnha, u l-vantaġġ maħsub fil-kapaċità jgħib.
It-tielet kapaċità hija l-iġjene tad-data fil-livell li jagħmel il-konfoormità u t-tqabbil awtomatiku affidabbli. L-akkwiżizzjonijiet kważi dejjem iġibu flimkien żewġ settijiet ta' data li ma għandhomx l-istess struttura, definizzjonijiet jew kwalità. Sistema tal-AI li trid taħdem fuq dik id-data hija tajba daqs kemm id-data tippermetti, u din hija kapaċità li għandha tkun f'ordni xhur qabel l-ewwel pass ta' integrazzjoni, mhux matulu.
Ir-raba' kapaċità tolqot lin-nies li l-funzjoni tagħhom tikkoinċidi minħabba l-akkwiżizzjoni. Jekk parti minn xogħolhom tiġi assunta mill-AI, tinqala' mistoqsija dwar ripożizzjonament, pakketti ta' kompiti jew kundizzjonijiet tax-xogħol. Għal dawn japplikaw rekwiżiti legali speċifiċi, u dawn mhumiex indirizzati hawnhekk.
Ambizzjoni ta' integrazzjoni qatt ma tgħodd waħedha. Spiss tolqot it-titjib tal-organizzazzjoni biex issir aktar ċatta, għax l-akkwiżizzjonijiet spiss jikkoinċidu mat-taħlit tal-livelli ta' tmexxija. Tolqot ukoll il-ħidma aktar iffokata fuq il-klijent, għax il-klijenti tal-parti akkwistata jkunu l-ewwel li jinnutaw matul l-integrazzjoni jekk il-wegħda tibqax valida. U tolqot it-tnaqqis tad-dipendenza fuq persuni ewlenin, għax akkwiżizzjoni spiss tgħabbi eżatt lin-nies li għandhom l-aktar għarfien mhux dokumentat f'moħħhom. Min jeżamina dawn l-ambizzjonijiet b'mod separat jitlef il-frizzjoni li tinħoloq meta jiġbdu fuq l-istess kapaċità.
Wara sena, din l-ambizzjoni tkun irnexxiet jekk il-proċessi li jikkoinċidu ma jkunux għadhom qed jitmexxew darbtejn b'mod parallel, jekk ir-rwol li japprova r-riżultati tal-AI verament jeżisti u jintuża, u jekk in-numru ta' korrezzjonijiet manwali fuq id-data mgħaqqda jkun naqas b'mod strutturali minflok ma jkun ittaffa temporanjament. Ma tkunx irnexxiet jekk l-integrazzjoni tkun kompluta fuq karta iżda s-sigħat illibberati ma jinstabux imkien, għax ħadd ma kien iddefinixxa minn qabel minn fejn kellhom joriġinaw dawk is-sigħat.
Biex din l-ambizzjoni ssir imkejla qabel jibda l-proġett, jgħin li tkun taf kif tagħmel viżjoni imkejla u, jekk l-integrazzjoni tkun kbira wisq biex titlesta fi żmien sena, kif tagħmel fażijiet ta' ambizzjoni li hija kbira wisq għal sena.
Il-verifika bla ħlas tat-tħejjija ta' FTE TO AI tikkonsisti f'tmien mistoqsijiet qosra, waħda għal kull dimensjoni, u tagħti stampa ta' fejn l-organizzazzjoni hija l-aktar avvanzata u fejn għadha le. It-test sħiħ tal-ambizzjoni, bl-erba' saffi mill-viżjoni sar-rwoli u d-drittijiet ta' deċiżjoni, qed jitħejja.
Vertel wat u wilt bereiken, dan kijken we samen wat daarvoor moet staan.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.