Deir bord bainistíochta: "comhtháthóimid an éadáil laistigh de bhliain, agus déanfaimid é ar bhealach níos cliste ná an uair roimhe seo." Tá toimhde i bhfolach san abairtín deireanach sin. Is minic a chiallaíonn níos cliste sa lá atá inniu ann: le níos lú oibre láimhe sna feidhmeanna forluiteacha, agus le AI a ghlacann cuid den obair chomhtháthaithe seachas go mbeadh daoine ag plé leis ar feadh dhá bhliain. Is annamh a chuirtear an toimhde sin in iúl, agus dá bhrí sin ní chuirtear i dtástáil í riamh.
Níl an difríocht idir an uaillmhian seo le obair AI agus an uaillmhian chéanna gan AI cosúlach. Gan AI, éilíonn comhtháthú cumas tionscadail den chuid is mó: daoine a scaoiltear go sealadach chun córais a nascadh, próisis a chur i gcomparáid le chéile agus tuairisciú a chomhcheangal. Le AI, aistríonn cuid den obair sin go ceist eile: cad iad na comparáidí, na naisc agus na haistrithe a fhéadfaidh córas a dhéanamh é féin, cad iad na cinn a éilíonn duine a cheadaíonn nó a dhiúltaíonn le cúis, agus cad iad na cinn a fhanann mar obair dhaonna toisc go bhfuil an comhthéacs róshonrach chun a uathoibriú. Cinneann an t-idirdhealú sin cad iad na cumais atá riachtanach, agus tá siadsan difriúil ó na cumais a thoimhdíonn plean comhtháthaithe clasaiceach.
I gcás éadála amháin, déanann AI meaitseáil sonraí custaiméirí agus soláthraithe idir dhá chóras cheana féin den chuid is mó, le fostaí a mheasann na heisceachtaí. I gcás éadála eile, déantar an meaitseáil chéanna go beacht ar bhealach láimhe fós, i scarbhileoga, ag daoine a chaitheann seachtainí ag cur réimsí i gcomparáid le chéile. Níl an difríocht san earnáil nó i méid an ghnóthais. Tá sí sa mhéid a bhfuil an eagraíocht tar éis a sonraí agus a próisis féin a thaifeadadh cheana féin ar bhealach a fhágann go bhfuil córas AI in ann rud a dhéanamh leis, agus an bhfuil duine ainmnithe atá in ann na torthaí a cheadú.
Tagann an t-athrú céanna i gceist le hanailís conarthaí, le comhcheangal struchtúir tuairiscithe agus leis an triáil tosaigh ar chumarsáid custaiméirí tar éis na héadála. Is féidir le córas cuid den obair sin a ghlacadh ar láimh. Éilíonn cuid níos mó maoirseacht: duine a mheasann an t-aschur agus a ghlacann leis nó a chuireann ar ais é le cúis. Agus fanann cuid mar obair dhaonna, mar go mbaineann sé le hidirbheartaíocht, cultúr nó íogaireacht pholaitiúil laistigh den eagraíocht nua. Ní phleanálann plean comhtháthaithe nach ndéanann idirdhealú idir na trí chatagóir seo cumas ar bhealach a thaispeánfaidh ina dhiaidh sin nach gcuirtear i gcrích i gceart é.
Is é an cumas is túsaí léargas cothrom le dáta ar cad iad na tascanna sa chomhtháthú is féidir a ghlacadh ar láimh, cad iad a éilíonn maoirseacht agus cad iad nach n-éilíonn. Níl an léargas sin ann i gcás na mórchuid boird bainistíochta, ní de dheasca easpa tola, ach mar nár leag aon duine amach go córasach é riamh don tréimhse chomhtháthaithe shonrach seo. Freagraítear an cheist bhunúsach - cad é an obair sa ghnóthas seo a d'fhéadfaí a ghlacadh ar láimh ag AI go fírinneach - le scanadh oibre FTE TO AI ar bhonn tasc ar leithligh, agus tugann sé sin pointe tosaithe a bhfuil níos coincréití ná toimhde.
Is é an dara cumas ceart cinnteoireachta: cé atá in ann comparáid, nasc nó tuairisc a ghintear le AI a cheadú gan filleadh ar an mbealach seanaimseartha, iomlán láimhe. Gan ról ainmnithe a bhfuil an sainordú sin acu, fanann an mhaoirseacht ina seiceáil dhúbailte in éineacht leis an gcóras seachas ionadú ar chuid de, agus imíonn an buntáiste cumais a bhí beartaithe.
Is é an tríú cumas sláinteachas sonraí ag an leibhéal a fhágann go bhfuil meaitseáil agus comparáid uathoibríoch iontaofa. Bíonn dá thacar sonraí gan an struchtúr, na sainmhínithe nó an cháilíocht chéanna á dtabhairt le chéile in éadálacha i gceartchóir gach uair. Tá córas AI a chaithfidh oibriú ar an sonraí sin chomh maith agus a cheadaíonn na sonraí, agus is cumas é sin a chaithfidh a bheith i gceart míonna sula dtógtar an chéad chéim chomhtháthaithe, ní i rith an ama.
Baineann an ceathrú cumas leis na daoine a bhfuil a bhfeidhm forluiteach mar thoradh ar an éadáil. Má ghlacann AI cuid dá gcuid oibre, tagann ceist maidir le hathlonnú, cnuasach tascanna nó coinníollacha fostaíochta. Baineann ceanglais dhlíthiúla ar leith leis sin, agus ní líontar iad seo isteach anseo.
Níl uaillmhian chomhtháthaithe riamh ina haonar. Baineann sí go minic le an eagraíocht a dhéanamh níos leibhéalta, mar go dtiteann éadálacha go minic ag an am céanna le comhcheangal sraitheanna bainistíochta. Baineann sí le obair níos dírithe ar an gcustaiméir, mar is minic gur custaiméirí an pháirtí a fuarthas a bhraitheann ar dtús an fhad a mhaireann an gealltanas i rith an chomhtháthaithe. Agus baineann sí le éirí níos neamhspleáiche ar phríomhdhaoine, mar go gcuireann éadáil ualach go minic go sonrach ar na daoine a bhfuil an chuid is mó eolais neamhdhoiciméadaithe ina gcinn. Cailleann duine a chuireann na huaillmhianta seo i dtástáil ar leithligh ó chéile an chuimilt a thagann chun cinn nuair a bhíonn siad ag tarraingt ar an gcumas céanna.
I gceann bliana, beidh an uaillmhian seo bainte amach má nach rithfidh na próisis fhorluiteacha faoi dhó i gcomhthreo, má tá an ról a cheadaíonn torthaí AI ann go fírinneach agus á úsáid, agus má tá líon na gceartúchán láimhe ar shonraí comhcheangailte laghdaithe go struchtúrach seachas maolú go sealadach. Ní bheidh sé bainte amach má tá an comhtháthú curtha i gcrích ar pháipéar ach nach bhfuarthas na huaireanta a scaoileadh saor áit ar bith, toisc nár leag aon duine amach roimh ré cén áit a dtiocfadh na huaireanta sin.
Chun an uaillmhian sin a dhéanamh intomhaiste sula dtosaíonn an tréimhse, cuidíonn sé a bheith ar an eolas conas fís a dhéanamh intomhaiste agus, má tá an comhtháthú ró-mhór le críochnú laistigh de bhliain, conas uaillmhian atá ró-mhór do bhliain a chéimniú.
Tá an seiceáil ullmhachta saor in aisce ó FTE TO AI comhdhéanta d'ocht gearrcheist, ceann in aghaidh gach gné, agus tugann sé léargas ar cén áit is faide chun cinn atá an eagraíocht agus cén áit nach bhfuil fós. Tá an tástáil iomlán uaillmhéine, leis na ceithre shraith ó fhís go róil agus cearta cinnteoireachta, á forbairt faoi láthair.
Vertel wat u wilt bereiken, dan kijken we samen wat daarvoor moet staan.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.