Deir foireann stiúrtha: "táimid chun an ceannach seo a chomhtháthú." Aontaíonn gach duine. Agus fós, ciallaíonn an CFO rud éigin difriúil ná an stiúrthóir Acmhainní Daonna, agus ciallaíonn an stiúrthóir oibríochtaí rud éigin difriúil fós ná an CIO. Léann duine amháin comhtháthú mar ERP comhroinnte, léann duine eile é mar léargas comhroinnte custaiméara, agus léann an tríú duine é mar chairt eagraíochtúil nach bhfuil aon duine ann faoi dhó sa ról céanna. Fad is nach bhfuil na focail sin briste síos ina bhfuil ar an eagraíocht a bheith in ann a dhéanamh, is intinn atá san uaillmhian agus ní ordú.
Chun uaillmhian a dhéanamh intomhaiste, ní mór í a leagan síos ar dtús i sraitheanna: fís (cén fáth an ceannach seo, cén fís don todhchaí a chuireann bonn cirt leis an iarracht), staid físe (cén chuma atá ar an eagraíocht chomhtháite ó thaobh ábhair de), sprioc (cén mhíle chloch a chomhairtear mar rath) agus staid sprice (cén staid a chaithfidh a bheith ann go feiticiúil ar an dáta sin). Nuair a bhíonn na ceithre shraith sin leagtha síos, is féidir a thástáil an bhfuil an eagraíocht réidh dó.
Glacann uaillmhian comhtháthaithe a fhógraítear inniu go minic go ciúin leis go ndéanfaidh AI cuid den obair: sonraí custaiméirí a chumasc, conarthaí a athaicmiú, doiciméadú próisis den chéad leagan a dhréachtú, soláthraithe dúblacha a bhrath. Is uaillmhian dhifriúil sin ná comhtháthú gan an toimhde sin, cé go n-úsáideann an bord an abairt chéanna go díreach.
I ngach cúram laistigh de phróiseas comhtháthaithe, tá ceann de thrí chás i gceist. Is féidir le AI an cúram a ghlacadh ar láimh, mar shampla códanna earraí a mheaitseáil idir dhá chóras ERP. Is féidir le AI cuid a dhéanamh le maoirseacht dhaonna a fhaomhann nó a dhiúltaíonn le cúis, mar shampla moladh do phróifílí poist chomhchuibhithe a mheasúnaíonn bainisteoir. Nó fanann sé ina obair dhaonna, mar shampla an comhrá le príomhchustaiméir atá buartha faoi leanúnachas. Athraíonn na cúraimí a thiteann faoi gach catagóir de réir cuideachta: braitheann sé ar cháilíocht na sonraí bunúsacha, ar cé mhéad eisceachta atá i bpróiseas agus an bhfuil daoine oilte cheana féin chun torthaí AI a mheasúnú in ionad iad a tháirgeadh iad féin. Feiceann cuideachtaí a dhéanann an méid sin cheana féin obair chomhtháthaithe ag aistriú níos tapúla; feiceann cuideachtaí nach bhfuil an mhaoirseacht curtha ar bun fós an uaillmhian ag moilliú ag an bpointe sin go díreach.
Ní ceist amháin í an réidheacht do uaillmhian comhtháthaithe ach ocht gceann. I measc eile: an bhfuil sonraí an dá eagraíocht inchomparáide go leor le cumasc, an bhfuil cearta cinnteoireachta faoin iomlán nua sannta do róil seachas do dhaoine, an bhfuil próiseas ann chun moltaí AI maidir le comhchuibhiú próisis a fhaomhadh, agus an bhfuil acmhainn scaoilte saor chun an faomhadh sin a dhéanamh go héifeachtach. Baineann gnéithe eile le cultúr, ceannaireacht, bonneagar teicniúil agus an cumas dul chun cinn a thomhas seachas talamh slán a dhéanamh de. Ar gach gné, féadfaidh an eagraíocht a bheith go mór chun tosaigh nó gan a bheith tosaithe fós beagnach, agus is annamh a bhíonn an léargas sin cothrom ar fud na n-ocht ngné.
Ina dhiaidh sin tagann cúig gheata muiníne: pointí ama a shocraítear go sainráite an bhfuil an mhuinín ann leanúint ar aghaidh, sula dtosaíonn an chéad chéim eile den chomhtháthú. Geata a scipeáiltear toisc go gcuireann an sceideal brú air, is é sin de ghnáth an áit ina dtiteann an comhtháthú isteach i sé mhí ina dhiaidh sin.
Fanann réidheacht teibí go dtí go n-aistrítear ar ais í go dtí cé a dhéanann cad. Éilíonn staid sprice ar nós "léargas comhdhlúite amháin ar chustaiméirí" ról atá freagrach as cáilíocht sonraí, ceart cinnteoireachta faoi cén fhoinse a fhaigheann tosaíocht i gcás coinbhleachta, agus comhaontú faoi cé a mheasúnaíonn na meaitseálacha a ghineann AI sula sroicheann siad an córas. Gan an aistriú ar ais sin, fanann an uaillmhian ina mian ar sleamhnán. Leis an aistriú ar ais sin, tá a fhios ag gach duine lena mbaineann cad atá ag súil leis uaidh, agus cá bhfuil an teorainn idir a bhfuil sé féin ag cinneadh agus a bhfuil sé ag géarú.
Máir bhaineann sé seo le cé a choinníonn cén ról laistigh den eagraíocht nua, tá ceanglais dhlíthiúla ar leith i bhfeidhm maidir le cinnteoireacht faoi phearsanra; baineann an leathanach seo le réidheacht na hoibre, ní leis na cinntí sin.
Ní trí phreasráiteas a aithnítear comhtháthú ar éirigh leis, ach trí acmhainn: an líon uaireanta a scaoiltear saor toisc nach ndéantar próisis faoi dhó a thuilleadh, agus an cheist an gcuirtear an acmhainn choibhéise lánaimseartha scaoilte saor sin i bhfeidhm i ndáiríre ar an obair a raibh bonn cirt á chur leis an gceannach uair amháin. Ní féidir é sin a chinneadh ach amháin má bhí an staid sprice sainmhínithe go géar go leor roimh ré chun í a thástáil ina dhiaidh sin. Tá an rud céanna fíor maidir le huaillmhianta gaolmhara: cibé an ndearna an eagraíocht a chothromú laghdú i ndáiríre ar phointí aistrithe, cibé an bhfuil éirí níos neamhspleáiche ar phríomhfhigiúirí tar éis éirí intomhaiste i dtaobh cé atá in ann próiseas a dhéanamh anois gan an duine ar leith sin, agus cibé an raibh comharthaí luatha go bhfuil athrú ag glacadh seasaimh le feiceáil cheana féin sula bhfoilseofaí an tuarascáil bhliantúil.
Freagraítear an cheist atá mar bhonn faoi na huaillmhianta seo go léir — cén obair sa chuideachta seo is féidir le AI a ghlacadh ar láimh i ndáiríre, agus cén obair a fhanann ina maoirseacht nó ina obair dhaonna — cúram ar chúram le hobairscan FTE TO AI. Maidir leis an uaillmhian féin, ní mór céim eile a ghlacadh ar dtús: a fháil amach an doiciméad í fós nó modh oibre cheana féin, mar gan an chéim sin is minic a fhanann straitéis greamaithe i ndoiciméad seachas in iompar, díreach mar an gceist an bhfuil an eagraíocht tar éis éirí níos dírithe ar an gcustaiméir i ndáiríre, nó an bhfuil sé ag rá amháin gur mian léi bheith níos dírithe ar an gcustaiméir.
Má theastaíonn uait a fháil amach cá bhfuil d'eagraíocht féin faoi láthair, is féidir an tseiceáil réidheachta saor in aisce a dhéanamh: ocht gceist ghearra, ceann amháin do gach gné, agus mar thoradh air sin léargas ar cá bhfuil tú is faide chun cinn agus cá bhfuil an chuid is mó den obair fós le déanamh. Tá an tástáil uaillmhéine iomlán, leis na ceithre shraith, na cúig gheata muiníne agus an t-aistriú ar ais go róil agus cearta cinnteoireachta, á forbairt faoi láthair.
Vertel wat u wilt bereiken, dan kijken we samen wat daarvoor moet staan.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.