strategyaligned Ar an liosta feithimh

Kennisbank

Cad a éilíonn margadh nua ar d'eagraíocht nuair a athraíonn AI an obair

An uaillmhian mar a chuirtear i bhfocail í

"Táimid chun fás i margadh nua." Cloistear an abairt sin i mbeagnach gach cruinniú boird, agus aontaíonn gach duine ag an tábla. Ach smaoiníonn duine amháin ar thír nua le foireann díolacháin áitiúil, smaoiníonn duine eile ar dheighleog nua laistigh de na teorainneacha reatha, agus smaoiníonn an tríú duine ar chomhpháirtí dáileacháin a ghlacfaidh an obair ar láimh. Fanann an difríocht sin faoin dromchla go dtí go gcaithfear cinneadh a dhéanamh faoi bhuiséad, daoine agus córais. Ansin nochtar go n-úsáideann an bord na focail chéanna ach go gciallaíonn siad rudaí difriúla.

Ciallaíonn an uaillmhian a dhéanamh nithiúil í a leagan amach ina sraitheanna: an fhís (cén fáth an margadh seo), an vision state (cén chuma a bheidh ar an eagraíocht i gceann trí bliana), an sprioc (an sprioc nithiúil don bhliain amach romhainn) agus an target state (cad a chaithfidh a bheith ag feidhmiú go fírinneach faoin am sin). Ní nochtar cad atá á iarraidh i ndáiríre, agus ó cé, ach sna sraitheanna sin.

An t-athrú atá i gceist, cibé an bhfuil tú á stiúradh nó nach bhfuil

D'éiligh fás i margadh nua acmhainn i gcónaí: taighde margaidh, oiriúnú tairisceana, comhlíonadh áitiúil, tógáil díolacháin, seirbhís do chustaiméirí i dteanga nó in crios ama nua. B'éigean an acmhainn sin a líonadh beagnach go hiomlán le daoine roimhe seo. Tá sé sin ag athrú, agus ní ar an luas céanna i ngach áit.

Is obair é an taighde margaidh agus an anailís iomaíochta, i gcodanna, ar féidir le córas a dhéanamh: sonraí a bhailiú, patrúin a aithint, deighilt tosaigh a mholadh. Tá aistriúchán agus logánú ábhair inaistrithe go páirteach freisin, faoi mhaoirseacht dhaonna ar an nglór agus an t-ualach dlíthiúil. Léiríonn seirbhís do chustaiméirí sa mhargadh nua an patrún céanna: is féidir cuid mhór de na ceisteanna céadlíne a láimhseáil faoi mhaoirseacht, agus fanann caibidlíocht le dáileoir áitiúil nó measúnú ar rioscaí polaitiúla agus rialála mar obair dhaonna.

Níl an chuideachta a eagraíonn é seo cheana féin ádhúil de thaisme. Tá na sreafaí oibre díchóimeáilte go leibhéal an tasc aici, agus cinneadh déanta di do gach tasc cén cheann de na trí chatagóir lena mbaineann sé: glacadh ar láimh ag AI, glacadh ar láimh faoi mhaoirseacht a cheadaíonn nó a dhiúltaíonn le cúis, nó obair dhaonna a fhanann mar atá. Stiúrann an chuideachta nach bhfuil sé sin déanta aici ar an sean-roinnt, agus ní aimsíonn sí an t-athrú go dtí nach dtagann na costais nó na hamanna seachadta le hionchas.

Na hocht ngné ar a dtástáiltear an réidheacht

Éilíonn uaillmhian a thoimhdeoann obair AI rudaí eile ón eagraíocht ná an uaillmhian céanna gan an toimhde sin. I gcás fáis i margadh nua, tagann sé sin le chéile in ocht ngné: caighdeán agus inrochtaineacht sonraí margaidh, soiléireacht chearta cinnteoireachta faoi oiriúnuithe áitiúla, an méid go bhfuil próisis doiciméadaithe cheana féin (ní féidir le córas glacadh ar láimh a bhfuil gan chur síos in aon áit), an t-eolas dlíthiúil agus comhlíontachta faoin margadh nua, an acmhainn chun maoirseacht a eagrú ar a soláthraíonn an córas, aibíocht an bhonneagair theicniúil, toilteanas foirne modhanna oibre a oiriúnú, agus an spás airgeadais chun acmhainn saortha a chur i bhfeidhm in áiteanna eile.

Baineann geata muiníne le gach gné: pointe ag a bhféadfaidh an bord a rá le cinnteacht réasúnta go bhfuil an chuid seo réidh chun an chéad chéim eile a iompar. Tá cúig cinn de na geataí sin ríthábhachtach don uaillmhian seo — sonraí, cearta cinnteoireachta, doiciméadú próisis, acmhainn mhaoirseachta agus eolas comhlíontachta. Má fhanann ceann de na cúig cheann sin faoin ngeata, is ansin a stopann an uaillmhian, ní ar an intinn ach ar an réidheacht.

Ón gcumas go dtí an ról

Fanann réidheacht gan úinéir mar bhreathnóireacht amháin. Déanann an t-aisaistriú go róil é inoibrithe: cé a mheasúnaíonn aschur an taighde margaidh a sholáthraíonn córas, cé a bhfuil an ceart cinnteoireachta aige ar phraghsáil áitiúil, cé atá freagrach as maoirseacht ar theagmhálacha custaiméirí uathoibrithe sa teanga nua. Ní feidhmeanna nua iad sin go bunúsach, ach sannacháin shoiléire nach mbíonn ann go minic go fóill. Má bhaineann sé sin le méid na foirne, baineann ceanglais dhlíthiúla ar leith leis sin; ní bhaineann an measúnú sin le tástáil uaillmhéine.

Freagraítear an cheist bhunúsach — cén obair sa chuideachta seo is féidir le AI a ghlacadh ar láimh i ndáiríre — de réir tasc leis an scanadh oibre ó FTE TO AI, gan bhaint leis an gceist maidir le conas a dhruidtear leis an margadh féin.

Cad a thabharfaidh tú faoi deara i gceann bliana

Is feiceálach an rathúlacht a bhaint amach den uaillmhian seo i roinnt rudaí ag an am céanna: an acmhainn fte a saoradh ó thaighde margaidh agus teagmháil chéadlíne le custaiméirí, atá athdháilte go hinléirithe ar thógáil díolacháin nó ar chaidrimh áitiúla, na cearta cinnteoireachta faoin margadh nua atá socraithe agus nach mbíonn le troid arís i ngach cás, agus an mhaoirseacht ar aschur uathoibrithe atá anois ina pointe athfhillteach, sceidealaithe seachas eachtra. Ní gá go mbeadh gach cuid den uaillmhian fáis ag brath ar AI sa chéad bhliain; áit a dtarlaíonn sin, is inmheasta é in uaireanta an chloig agus ní i mothú.

Is annamh a sheasann an uaillmhian seo léi féin. Baineann sí go minic le tástáil táirge nua sa mhargadh sin, leis an gceist an féidir amanna seachadta san limistéar nua a dhéanamh iomaíoch, agus leis an gcur chuige leathan i leith leathnú idirnáisiúnta ina iomláine. An té a fhiafraíonn cén fáth a stopann an comhrá sa bhord i gcónaí ar fhocail a n-tugann gach duine brí dhifriúil dóibh, gheobhaidh sé míniú air sin i cén fáth a chiallaíonn an téarma céanna rudaí éagsúla d'fhoireann bainistíochta, agus an té a fhiafraíonn cad go díreach atá i gceist le samhail oibríochtaí sprice, léifidh sé sin in míniú ar an target operating model gan béarlagair.

Tosú anois

Tá an tástáil iomlán uaillmhéine, leis na ceithre shraith agus na cúig gheata muiníne oibrithe amach do do chás féin, á tógáil faoi láthair. Atá ar fáil inniu cheana féin ná an seic réidheachta saor in aisce: ocht gceist ghearr, ceann amháin do gach gné, a léiríonn i gcúpla nóiméad cá bhfuil an eagraíocht is faide chun tosaigh agus cá bhfuil sí is laige fós. Ní breithiúnas ar dhaoine é sin, ach léargas ar cá dtiocfaidh an chéad chéim eile den fhás in aghaidh teorann is túisce.

Mariade assistent van de ambitietoets

Vertel wat u wilt bereiken, dan kijken we samen wat daarvoor moet staan.

Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.