Proġett tal-AI li jibqa' weqaf fl-IT normalment mhux problema teknika. Huwa proġett li qatt ma ngħata sid barra l-IT. L-IT tibni mudell, pipeline, integrazzjoni — u tistenna lil xi ħadd jgħid liema xogħol se jimxi differenti issa. Jekk dik il-persuna ma teżistix, jew ma għandhiex il-mandat, il-proġett jibqa' fejn inbena.
F'partijiet ta' kull kumpanija, ix-xogħol diġà qed jinbidel. Mhux bħala tħabbira, imma bħala prattika: parti mix-xogħol jista' jsir minn sistema b'mod indipendenti, parti oħra tista' ssir minn sistema sakemm bniedem japprova jew jirrifjuta r-riżultat b'raġuni, u parti tibqa' xogħol tal-bniedem għax il-ġudizzju, ir-responsabbiltà jew il-kuntatt ma' klijent ma jistgħux jinfirdu minn dan. Din it-tqassima fi tliet partijiet tgħaddi minn kważi kull proċess — mhux skont id-dipartiment, imma skont il-kompitu.
Id-differenza bejn kumpanija fejn dan jaħdem u kumpanija fejn il-proġett jibqa' weqaf fl-IT rarament tinsab fit-teknoloġija. Tinsab f'min iddefinixxa liema kompiti jaqgħu f'liema kategorija, u min għandu l-awtorità biex jgħid: dan ix-xogħol jinbidel, u dan jibqa' kif inhu. Mingħajr din id-definizzjoni, l-IT tibni xi ħaġa li ħadd ma jissogra jpoġġi fil-produzzjoni, għax ħadd ma ħa d-deċiżjoni li dik id-deċiżjoni teħtieġ.
Proġett tal-AI li jibqa' weqaf fl-IT normalment jonqsu waħda minn tliet ħwejjeġ:
Ambizzjoni li tmur lil hinn minn proġett pilota. Jekk il-mistoqsija "nistgħu nibnu dan" tkun imwieġba imma l-mistoqsija "liema xogħol jinbidel strutturalment minħabba dan" ma tkunx, m'hemm xejn biex tespandi. Liema ambizzjoni huwa aħjar li tipposponi għal sena titratta d-distinzjoni bejn ambizzjoni li hija fattibbli issa u ambizzjoni li l-ewwel teħtieġ xi ħaġa oħra.
Tweġiba dwar x'jista' u ma jistax jiddeċiedi sistema mingħajr sorveljanza. Dik it-tweġiba mhix f'idejn l-IT, imma f'idejn id-dipartiment li jwettaq ix-xogħol u l-compliance. X'tagħmel jekk l-ambizzjoni tista' ssir imma l-compliance le jiddeskrivi x'jiġri meta t-teknoloġija tkun lesta qabel ma jkunu lesti l-oqfsa.
Dritt ta' deċiżjoni barra l-IT. Xi ħadd fil-linja — mhux fl-arkitettura — irid ikun jista' jgħid li kompitu qed jinbidel u li l-kapaċità li tinħeles tintuża x'imkien ieħor. Sakemm dik id-deċiżjoni tibqa' f'idejn l-IT, il-proġett jibqa' hemm ukoll, għax l-IT m'għandhiex dak il-mandat u lanqas m'għandha jkollha.
Valutazzjoni tal-ambizzjoni tiddefinixxi x'inhi l-ambizzjoni fuq erba' livelli — il-viżjoni, l-istat mixtieq, il-mira konkreta, u l-istat li dik il-mira teħtieġ — u tivvaluta għal kull dimensjoni jekk l-organizzazzjoni hijiex lesta għal dan. Din mhix kejl ta' dak li sistema tista' tagħmel teknikament. Hija stima ta' x'għad trid tirranġa l-organizzazzjoni qabel ma x-xogħol verament jinbidel: drittijiet ta' deċiżjoni, sorveljanza, dejta, responsabbiltà.
Dik l-istima qatt mhi assoluta. Hija tajba daqs l-informazzjoni li fuqha hija bbażata, u dik l-informazzjoni ħafna drabi mhix kompluta fil-mument li fih maniġment jibda biha. Dimensjoni li tidher lesta għax ħadd ma staqsa l-mistoqsija t-tajba, mhix lesta — dak ir-riżultat f'dak il-mument jgħid l-aktar xi ħaġa dwar dak li għadu ma ġiex investigat. Bil-maqlub, dimensjoni tista' tidher ħażina filwaqt li l-problema hija żgħira ladarba xi ħadd jingħata l-awtorità biex isolviha. Il-valutazzjoni torganizza fejn tinsab l-organizzazzjoni; ma tissostitwixxix riċerka dwar il-kompiti nfushom.
Il-mistoqsija sottostanti — liema xogħol f'din il-kumpanija realment jista' jittieħed minn AI, parzjalment jew kompletament — tiġi mwieġba bl-iskan tax-xogħol ta' FTE TO AI skont il-kompitu, mhux skont id-dipartiment jew il-kariga. Dik id-distinzjoni hija meħtieġa għax proġett li jiġi vvalutat fil-livell tal-kariga, dejjem jibqa' weqaf fl-IT: il-karigi ma jinbidlux, il-kompiti iva.
Proġett wieħed tal-AI li jibqa' weqaf normalment huwa sintomu. Ħafna drabi m'hemmx stampa kontinwa ta' kif it-tmien dimensjonijiet tal-lestezza jiżviluppaw tul iż-żmien, u l-istess dimensjoni tibqa' l-punt ta' konġestjoni sena wara sena mingħajr ma ħadd isemmi dan — ara x'tagħmel b'dimensjoni li ilha snin weqfa. Ambizzjoni li fuq karta tidher żgħira, ħafna drabi teħtieġ kapaċitajiet li jsiru viżibbli biss meta xi ħadd iqabbadhom mat-tmien dimensjonijiet; dik it-traduzzjoni hija ċentrali f'liema kapaċitajiet teħtieġ l-organizzazzjoni tiegħi għal din l-ambizzjoni. U proġett ma jibqax weqaf fl-IT jekk il-maniġment diġà ma jaqbilx bejniethom dwar x'tfisser l-ambizzjoni — dwar dan jitratta kif inġib lill-bord tiegħi fuq l-istess linja.
Għal deċiżjonijiet dwar il-persunal li jirriżultaw minn proċess bħal dan, dejjem japplikaw ir-rekwiżiti legali proprji; valutazzjoni tal-ambizzjoni u l-lestezza mhix ġustifikazzjoni għal dan u mhix maħsuba bħala tali.
Iċ-check tal-lestezza b'xejn jikkonsisti fi tmien mistoqsijiet qosra, waħda għal kull dimensjoni, u jagħti l-ewwel stampa ta' fejn l-organizzazzjoni hija l-aktar avvanzata u fejn le. Mhux ġudizzju u lanqas punt finali, imma punt tat-tluq biex issir id-diskussjoni barra l-IT qabel ma jerġa' jinbena proġett li ħadd ma qed jistenna. Il-valutazzjoni sħiħa tal-ambizzjoni, bl-erba' saffi u l-ħames confidence gates, qed tinbena.
Vertel wat u wilt bereiken, dan kijken we samen wat daarvoor moet staan.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.