Ambícia, ktorá je čiastočne vykonávaná AI, sa spolieha na reťazec. Dáta prichádzajú odniekiaľ, softvér beží u niekoho, integrácie idú cez tretiu stranu. Otázkou nie je, či vaši dodávatelia používajú AI. Otázkou je, či ich spôsob práce umožňuje, aby sa časť práce presunula na vykonávanie prostredníctvom AI s ľudským dohľadom, bez toho, aby sa dodávka na vašej strane zastavila.
To je iná otázka ako predtým. Predtým ste dodávateľa preverovali podľa ceny, dodacej lehoty a kvality výsledku. Teraz preverujete aj niečo pod kapotou: vie táto strana preukázať, akú časť svojej vlastnej práce už vykonáva AI, aká časť je pod dohľadom, a aká časť zostáva ľudskou prácou. Dodávateľ, ktorý to nevie vysvetliť, tiež nevie preukázať, že o dva roky dosiahne rovnaké tempo a rovnakú cenu ako konkurenti, ktorí to zvládajú.
Niektorí dodávatelia už rozdelili svoju vlastnú prácu do troch kategórií: čo prevezme AI, čo AI robí pod kontrolou človeka, ktorý schvaľuje alebo zamieta, a čo zostáva ľudskou prácou. Tieto dodávateľské firmy vedia presne povedať, prečo sa ich dodacia lehota skracuje alebo prečo ich cena zostáva stabilná. Iní dodávatelia toto rozdelenie neurobili. U nich je AI zapracovaná niekde v procese, ale nikto nevie povedať, akú časť kapacity to ovplyvňuje ani ako spoľahlivá je táto časť.
Rozdiel nie je v odvetví ani vo veľkosti dodávateľa. Je v tom, či niekto v rámci danej organizácie rozobral vlastné úlohy a pri každej úlohe posúdil, čo je prevediteľné. Dodávateľ, ktorý to urobil, môže na papieri vyzerať rovnako ako dodávateľ, ktorý to neurobil. Rozdiel sa ukáže, až keď sa začnete pýtať na dôkaz, nie na sľuby.
Sľub nie je dôkaz. „Nasadzujeme AI" nič nevraví o tom, akú časť práce to ovplyvňuje a ako stabilné to je. Dôkaz, ktorý sa počíta:
Ak tento dôkaz chýba, neznamená to automaticky, že dodávateľ je nevhodný. Znamená to, že pripravenosť je neznáma, a to je iný údaj ako nepripravenosť.
Možné sú tri výsledky, a každý si vyžaduje niečo iné.
Dodávateľ vie doložiť dôkaz a rozdelenie obstojí aj pri podrobnejších otázkach. Potom je otázka zodpovedaná a test postupuje k ďalšiemu článku reťazca.
Dodávateľ dôkaz nevie doložiť, ale je transparentný o tom, kde rozdelenie ešte chýba. To je vstupný bod pre rozhovor o časovom pláne, nie pre rozhodnutie dnes. Niektorí dodávatelia sú na ceste a potrebujú čas na vytvorenie tohto rozdelenia; toto tempo patrí do fázovania vašej vlastnej ambície, nie mimo neho. Tu sa otázka dotýka toho, ako fázovať ambíciu, ktorá je príliš veľká na jeden rok, pretože pripravenosť dodávateľa sa len zriedka zhoduje s vaším vlastným časovým plánom.
Dodávateľ dôkaz nevie doložiť a ani nevie vysvetliť prečo. To je riziko pre vlastnú operačnú realizovateľnosť, a táto otázka je oddelená od toho, čo s týmto dodávateľom ďalej urobíte. To, čo zamestnávateľ urobí s dodávateľskou zmluvou alebo s vlastnými zamestnancami, ktorých sa tento výsledok týka, spadá pod vlastné právne a zmluvné požiadavky; tento test na to neposkytuje podklad.
Pripravenosť dodávateľov nie je oddelená od zvyšku ambície. Súvisí s operačnou realizovateľnosťou samotnej ambície, s maržou, ktorú má ambícia priniesť, a s tým, ako sa vízia stáva merateľnou predtým, než na ňu začnete preverovať dodávateľov. Test dodávateľov, ktorý je oddelený od týchto ďalších otázok, meria niečo, ale nie to správne niečo.
Základná otázka — aká práca vo vašej vlastnej firme, a u vašich dodávateľov, je skutočne prevediteľná na AI — sa zodpovedá po jednotlivých úlohách prostredníctvom pracovného skenu FTE TO AI.
Táto stránka popisuje bránu v rámci ambičného testu: osem dimenzií, päť confidence gates, spätný prevod na roly a rozhodovacie práva. Úplný ambičný test sa pripravuje. Čo je už teraz k dispozícii: bezplatná kontrola pripravenosti s ôsmimi krátkymi otázkami, jednou za dimenziu, s obrazom toho, kde je vaša organizácia najďalej a kde najmenej ďaleko. Tento obraz je východiskovým bodom pre rozhovor s dodávateľmi, nie konečným bodom.
Vertel wat u wilt bereiken, dan kijken we samen wat daarvoor moet staan.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.