Montavimo sektorius susideda iš darbo, kurį sunku skaitmenizuoti, nes jis yra fizinis: montuotojas, kuris turi būti vietoje, gedimas, kuris pasirodo tik atidarius skydą, dalis, kurios nėra, kai klientas laukia. Valandos slypi darbo paruošime, planavime ir dispozicijose, pranešimų priėmime ir paskirstyme, ataskaitose ir vėlesniuose skaičiavimuose, bei pačiame kelyje praleistame laike. Rezultatą lemia ne tik technikos sudėtingumas, bet ir tai, kiek informacijos apie įrenginius, atsargas ir istoriją yra kur nors užfiksuota taip, kad sistema galėtų tai perskaityti. Kur šis fiksavimas trūksta, darbas išlieka žmogaus darbu, net jei užduotis pati savaime yra paprasta.
Dalyje montavimo įmonių planavimą jau dabar palaiko sistemos, kurios automatiškai paskirsto pranešimus pagal vietą, skubumą ir laisvą montuotoją, o planuotojas patvirtina arba pakoreguoja paskirstymą. Tai antroji kategorija: AI parengia pasiūlymą, žmogus jį įvertina su pagrindimu. Kitose įmonėse toks paskirstymas vis dar vyksta visiškai ranka, ne dėl technikos trūkumo, bet dėl to, kad pranešimai gaunami telefonu, el. paštu ir per programą vienu metu, ir šie informacijos šaltiniai nesusijungia į vieną fiksuotą vietą. Taigi skirtumas nėra ambicijoje, o tame, ar pagrindiniai duomenys jau yra paruošti naudojimui.
Nuotolinė gedimų diagnostika atrodo panašiai. Kai kurios įmonės pirmiausia leidžia sistemai peržiūrėti jutiklių duomenis ar ankstesnius gedimų pranešimus, kad būtų pasiūlyta tikėtina priežastis, kurią montuotojas tada priima arba atmeta. Tai sutrumpina laiką vietoje, tačiau montuotojo nepakeičia: diagnozę toliau tikrina žmogus, kuris įrenginį iš tikrųjų mato. Kur tokių jutiklių duomenų nėra arba jie neprieinami, gedimo diagnostika toliau prasideda nuo nulio, net jei modelis kitur jau veikia.
Ataskaitos ir vėlesni skaičiavimai yra trečia sritis, kur pokytis pastebimas. Darbo lapai, darbo valandų registravimas ir medžiagų sąnaudos dalyje įmonių automatiškai sujungiami į sąskaitos faktūros projektą, kurį prieš išsiunčiant patikrina apskaita. Tai pajėgumas, kuris atsilaisvina, ne pajėgumas, kuris išnyksta: kontrolė išlieka, tik sumavimas nebevyksta ranka. Įmonėse, kur lapai vis dar gaunami popieriuje arba laikomi atskirose sistemose, šio žingsnio tiesiog nėra, nes nėra ir ko sujungti.
Patį montavimą, situacijos, kuri neatitinka protokolo, įvertinimą ir pokalbį su klientu apie nestandartinį sprendimą – tai visose įmonėse išlieka žmogaus darbu, dabar ir scenarijuje, kurį numato dauguma direkcijų. Ne todėl, kad AI to niekada negalėtų palaikyti, bet todėl, kad atsakomybė, fizinis veiksmas ir kontekstas vietoje turi likti žmogaus rankose. Ambicija, kuri numano, kad tokio pobūdžio darbas vyksta nuotoliniu būdu arba automatiškai, reikalauja kitokio pasirengimo nei ambicija, apsiribojanti planavimu ir administravimu: kitokių duomenų, kitokių įgaliojimų ir kitokio būdo, kuriuo montuotojai ir planuotojai bendradarbiauja vieni su kitais ir su sistema.
Šio sektoriaus direkcijos komandos dažnai formuluoja ambiciją kaip "mažiau kelionės laiko" ar "greitesnis reagavimas į gedimus", neišaiškindamos, kas dėl to pirmiausia turi būti sutvarkyta: vienareikšmė objektų registracija, fiksuota vieta pranešimams arba planuotojo įgaliojimas vykdyti automatinį pasiūlymą be papildomo pasitarimo. Šio žingsnio dažnai trūksta ne dėl nenoro, o dėl to, kad niekas jo aiškiai neįvardijo. Ambicijos patikra fiksuoja šį lygmenį: nuo vizijos prie konkretaus tikslo, patikrinto pagal pasirengimą, su atgaliniu vertimu, kas ir kokį sprendimą gali priimti, kai sistemos pasiūlymas nesutampa su tuo, ką mato montuotojas.
Klausimas, kokį darbą šioje konkrečioje įmonėje AI tikrai galėtų perimti, kokia dalis turėtų vykti su priežiūra ir kokia – ne, atsakomas su FTE TO AI darbo skenu pagal kiekvieną užduotį, nepriklausomai nuo to, kas kitur sektoriuje jau veikia. Panašūs pokyčiai vyksta sveikatos priežiūroje, kur grafikų spaudimas ir registracija reikalauja kitokio pasirengimo, didmeninėje prekyboje, kur atsargos ir užsakymų apdorojimas sudaro kliūtį ir transporto sektoriuje, kur planavimas ir maršrutų nustatymas susiduria su panašiais trukdžiais kaip montavimo darbe.
Šis pokytis paveikia ne tik planavimą ir administravimą, bet ir tai, kaip direkcijos komanda ruošia sprendimus ir juos perduoda darbuotojams. Kas norėtų žinoti, kaip pokytis praktiškai priimamas, kol jis dar nėra iki galo įgyvendintas, ras nuorodų ankstyvuose signaluose, kurie parodo, ar pokytis iš tikrųjų įsitvirtina, o kas norėtų įtraukti montuotojus ir planuotojus, neįsitraukiant į ilgai trunkantį procesą, gali paskaityti, kaip tai padaryti kompaktiškiau įtraukiant darbuotojus be nesibaigiančio proceso. Sprendimai apie tokio pokyčio personalinius padarinius nepatenka į šio straipsnio aprėptį; jiems taikomi atskiri teisiniai reikalavimai.
Nemokamas pasirengimo patikrinimas susideda iš aštuonių trumpų klausimų, po vieną kiekvienai dimensijai, ir suteikia vaizdą, kur jūsų organizacija yra pažengusi labiausiai ir kur – vis dar ne. Visa ambicijos patikra su keturiais lygmenimis ir penkiais patikimumo vartais (confidence gates) šiuo metu kuriama.
Vertel wat u wilt bereiken, dan kijken we samen wat daarvoor moet staan.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.