Direzzjoni li tiddeċiedi li proċess se jaħdem "bl-AI" b'hekk tesprimi ambizzjoni li tippresupponi xi ħaġa differenti minn dik l-istess ambizzjoni mingħajr l-AI. Mhux aktar kapaċità bl-istess mod ta' xogħol, iżda xogħol li jinbidel fil-forma: parti taqa' f'idejn sistema, parti tibqa' f'idejn bniedem li japprova jew jiċħad b'raġuni, u parti tibqa' xogħol tal-bniedem kif kien. Dik id-diviżjoni mhijiex stabbilita minn qabel ma tħares lejha. Tvarja skont il-kompitu, skont il-proċess, skont il-kumpanija.
Il-bieba tal-lestezza operattiva għalhekk tqajjem mistoqsija li tiġi qabel kull dikjarazzjoni: din l-organizzazzjoni, kif inhi strutturata bħalissa, tista' verament tħalli jsir ix-xogħol li l-ambizzjoni tippresupponi. Mhux jekk huwiex mixtieq. Mhux jekk il-kompetituri diġà jagħmluhx. Iżda jekk is-sistemi, id-dejta, ir-rwoli u d-drittijiet tad-deċiżjoni humiex mibnija b'mod li x-xogħol jista' jgħaddi minnhom.
F'kumpanija waħda diġà jkun stabbilit illum min japprova riżultat tal-AI, abbażi ta' liema dejta, u x'jiġri jekk ir-riżultat jiġi miċħud. F'kumpanija oħra dik il-mistoqsija għadha lanqas biss teżisti, għax ix-xogħol qatt ma ġie maqsum bejn il-parti li tista' ssir minn sistema u l-parti li teħtieġ superviżjoni. Dik id-differenza rari tinsab fit-teknoloġija. Tinsab f'jekk l-organizzazzjoni diġà tafx xogħolha stess fil-livell tal-kompitu, minflok fil-livell tal-funzjoni jew tal-proċess.
Titlu ta' funzjoni jgħid ftit dwar il-lestezza. Kompitu jgħid ħafna: hija l-input strutturat jew le, hemm regola stabbilita dwar x'inhu riżultat tajjeb, u hemm xi ħadd bil-mandat li jiċħad riżultat mingħajr ma l-proċess jieqaf. Kumpaniji li diġà wieġbu dawn il-mistoqsijiet skont kull kompitu, jimxu aktar malajr, mhux għax huma aktar kuraġġużi, iżda għax diġà għandhom il-provi f'idejhom.
Il-valutazzjoni ma titlobx pjan jew intenzjoni. Titlob indikazzjonijiet li diġà jeżistu, dwar tmien dimensjonijiet li flimkien jiddeterminaw jekk l-ambizzjoni tistax tinżel fuq livell operattiv: mill-kwalità tad-dejta ta' bażi sal-ċarezza tad-drittijiet tad-deċiżjoni, mill-marġni ta' żball eżistenti fil-proċess sal-mistoqsija jekk hemmx xi ħadd b'awtorità lest biex jikkontesta riżultat tal-AI.
Għal kull dimensjoni tgħodd kejl simili. Provi biżżejjed mhumiex sentiment pożittiv madwar il-mejda tad-direzzjoni, iżda eżempju konkret: kompitu li diġà ttieħed parzjalment u li magħruf kemm-il darba jindaħal il-bniedem, fluss ta' dejta li diġà ġie vverifikat għall-kompletezza, rwol li l-mandat tiegħu jinsab bil-miktub minflok fil-kultura. Ħames confidence gates jimmarkaw fejn dawk il-provi jonqsu, biex isir ċar mhux li l-ambizzjoni hija żbaljata, iżda fejn għadha bbażata fuq suppożizzjonijiet minflok fuq xogħol stabbilit.
Il-mistoqsija dwar liema xogħol f'din il-kumpanija speċifika jista' verament jiġi assunt mill-AI, tiġi mwieġba bl-iskan tax-xogħol ta' FTE TO AI fil-livell tal-kompitu, mhux tal-funzjoni.
Valutazzjoni tal-lestezza tista' twassal għal: għadu mhux, hawn jonqsu l-provi. Dan mhux sentenza dwar l-ambizzjoni, u lanqas mhux parir dwar x'għandu jsir min-nies jekk ix-xogħol verament jinbidel. Fejn riżultat imiss deċiżjonijiet tal-persunal, japplikaw għal dawk rekwiżiti legali proprji; dawn m'humiex imwettqa hawnhekk u lanqas mibdula.
Dak li r-riżultat verament jagħmel, huwa li jindika l-post fejn l-ambizzjoni u l-organizzazzjoni għadhom ma jaqblux. Kultant, din hija dimensjoni li tista' tissaħħaħ b'sforz relattivament limitat: definizzjoni nieqsa ta' riżultat tajjeb, dritt ta' deċiżjoni li jeżisti iżda mhux stabbilit bil-miktub. Kultant, tindika xi ħaġa aktar fundamentali, bħal dejta li mhijiex f'ordni jew nies li għadhom ma jistgħux iġorru x-xogħol fil-forma l-ġdida tiegħu. Fejn tinqala' dik is-suspett, il-valutazzjoni tkompli permezz ta' valutazzjoni jekk id-dejta tiegħek hijiex tajba biżżejjed għall-AI jew permezz ta' valutazzjoni jekk in-nies tiegħek jistgħux ilaħħqu, skont fejn il-provi huma l-aktar dgħajfin.
Il-lestezza operattiva ma tinsabx iżolata mil-livelli l-oħra tal-ambizzjoni. Ambizzjoni li hija fattibbli fuq livell operattiv iżda ma tolqotx il-marġni, hija ambizzjoni differenti minn dik li kellha f'moħħha d-direzzjoni; għal dan jeżisti valutazzjoni tal-fattibbiltà tal-marġni ta' ambizzjoni tal-AI. U ambizzjoni li hija sostenibbli kemm operattivament kif ukoll finanzjarjament, xorta tista' taħbat ma' dak li huwa legalment permess bid-dejta u d-deċiżjonijiet meħtieġa mix-xogħol, li valutazzjoni tal-fattibbiltà legali ta' ambizzjoni tal-AI tikxef. Dawn il-bibien mhumiex iżolati minn xulxin; huma jivvalutaw l-istess ambizzjoni minn naħat differenti.
Qabel ma tiġi implimentata l-valutazzjoni sħiħa tal-ambizzjoni, bl-erba' livelli u t-tmien dimensjonijiet tagħha, hemm l-ewwel pass qasir: verifika bla ħlas tal-lestezza b'tmien mistoqsijiet, waħda għal kull dimensjoni, li tagħti stampa ta' fejn l-organizzazzjoni hija l-aktar avvanzata u fejn l-inqas. Ebda ġudizzju dwar l-ambizzjoni nfisha, iżda l-ewwel post biex tibda tħares.
Il-valutazzjoni sħiħa tal-ambizzjoni, bit-traduzzjoni lura tal-kapaċità għal rwoli u drittijiet ta' deċiżjoni, qed tinbena bħalissa.
Vertel wat u wilt bereiken, dan kijken we samen wat daarvoor moet staan.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.