Škola nebo vzdělávací instituce se skládá ze dvou druhů času, které jsou jen zřídka rozděleny rovnoměrně: čas ve třídě nebo posluchárně a čas mimo ni. Tato druhá kategorie je větší, než se často předpokládá. Příprava výuky, tvorba a oprava testů, zprávy, vykazování vůči inspekci nebo vedení, rozvrhy, komunikace s rodiči nebo studenty a administrativa kolem péče a doprovázení. Velká část této práce je jazyková: skládá se ze čtení textů, psaní textů, posuzování textů. To dělá ze školství sektor, kde je posun práce vlivem AI konkrétně a záhy cítit, protože textová práce je přesně tam, kde jazykové modely dělají nejvíc.
K tomu se přidává okolnost, která odlišuje školství od obchodu nebo továrny: výsledkem práce je něčí rozvoj, a tento rozvoj se hodnotí a financuje podle pevných rámců. Kurikulum, zkušební program, inspekční rámec. To spoluurčuje, jaká práce se dá přesunout a jaká práce zůstává na učiteli, nezávisle na tom, co je technicky možné.
Na některých školách již první verzi testu, hodnoticího kritéria (rubriky) nebo formulace zpětné vazby sestavuje AI, přičemž učitel kontroluje, upřesňuje a teprve poté uvolňuje. Na jiných školách se to ještě neděje, a ten rozdíl málokdy spočívá ve vůli inovovat. Spočívá ve třech věcech, které musí být jednotlivě přítomné, než se práce skutečně přesune.
První je přístup: smí učitel použít jazykový model na data žáků, nebo tomu stojí v cestě smlouva o zpracování osobních údajů a posouzení dopadů na ochranu osobních údajů, které ještě není hotové. Druhé je dohled: kdo posuzuje, zda je hodnocení žáka vygenerované AI správné, s jakou pravomocí a podle jakého protokolu. Třetí je důvěra u samotného uživatele: učitel, který pochybuje, zda návrh AI dělá spravedlnost konkrétnímu žákovi, tento návrh ignoruje, ať je systém sebelepší.
Tyto tři kategorie prostupují veškerou prací ve školství. Část může AI převzít samostatně, jako shrnutí dlouhého textu politiky nebo sestavení první verze rozvrhu. Část probíhá s lidským dohledem, který schvaluje nebo zamítá s odůvodněním, jako zpětná vazba na slohovou práci nebo koncept zprávy. A část zůstává lidskou prací, jako rozhovor se žákem, který se zasekl, nebo pedagogické zvážení stojící za hlášením o péči. Které části kam připadnou, se liší nejen podle instituce, ale i podle úkolu v rámci téže instituce.
"Nasazujeme AI, abychom snížili pracovní zátěž" je věta, která se hodí téměř do každé výroční zprávy vedení a v praxi téměř nic nezafixuje. Má se tím na mysli, že se uvolní čas na opravování pro více pozornosti na žáka, nebo že se pevné množství výukového času naplní s méně podpůrným personálem? Obojí jsou legitimní ambice, ale vyžadují jiné schopnosti (capabilities): jiné systémy, jiné pravomoci, jiné dohody se spolurozhodujícím orgánem zaměstnanců. Dokud tato volba není zafixována v konkrétní představě budoucího stavu a otestována na tom, co k tomu organizace musí umět, tým vedení bude i nadále hovořit stejnými slovy, aniž by si rozuměl.
V tom dělá test připravenosti rozdíl: nejde o přeformulování ambice, ale o ověření, zda jsou pro ni přítomny podmínky. Myslete na přístup k datům, na jasná rozhodovací práva o tom, kdo smí schválit návrh AI, na vyškolenou dovednost u učitelů a personálu, na strukturu dohledu odpovídající citlivosti údajů o žácích.
Když se textová práce přesune, uvolní se výukový nebo podpůrný čas. Co vedení s touto uvolněnou kapacitou udělá, patří k vlastním strategickým a pracovněprávním úvahám dané instituce, s vlastními zákonnými požadavky, pokud jde o personální rozhodnutí. Tato stránka popisuje pouze to, kam se přesouvá samotná práce, nikoli co by s tím vedení mělo dělat.
Základní dynamika — jazyková práce se přesouvá dříve než fyzická nebo vztahová práce a dohled zůstává řídicím faktorem — se neprojevuje jen ve školství. Podobné vzorce lze rozpoznat v tom, jaké AI ambice se objevují v IT sektoru, ve způsobu, jakým maloobchod nahlíží na úkoly spojené s AI, a ve zcela odlišné výchozí pozici AI ambicí v pohostinství. Co se pokaždé liší, není technika, ale připravenost organizace za ní.
Ambice jako "AI podporuje tvorbu testů" se překládá do konkrétních rolí: kdo sestavuje, kdo schvaluje, kdo nese odpovědnost, pokud chyba proklouzne. Tento překlad ambice do role a rozhodovacího práva stojí v centru stránky o tom, jaké capabilities organizace potřebuje, aby naplnila AI ambici, a pro školské vedení nebo Radu instituce je to jen zřídka pouze technická otázka — je to také otázka o tom, jak tým vedení dojde ke shodě v tom, co ambice přesně znamená.
Na otázku, jakou práci ve vaší instituci je skutečně možné převést na AI, se nedá odpovědět obecným obrazem sektoru; tato otázka se zodpovídá po jednotlivých úkolech pomocí pracovního skenu (werkscan) od FTE TO AI. Chcete-li nejprve zjistit, kde vaše organizace nyní stojí, bezplatná kontrola připravenosti s osmi krátkými otázkami, po jedné na každou dimenzi, poskytne obraz o tom, kde jste nejdále a kde nejméně daleko. Kompletní test ambice, se čtyřmi vrstvami od vize po cílový stav a překladem do rolí a rozhodovacích práv, se právě připravuje.
Vertel wat u wilt bereiken, dan kijken we samen wat daarvoor moet staan.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.